L’IA générative va transformer les médias numériques

La publicité vise à sensibiliser le consommateur en premier lieu et à l’intéresser en second lieu. Plus les yeux sont attirés par une publicité et plus celle-ci est intéressante, plus les gens considèrent le produit.

Les médias numériques et sociaux ont réduit le coût d’accès au public, tandis que les outils de création de contenu ont rendu la production de contenu plus économique que jamais. À son apogée, la publicité numérique était le moyen le plus efficace d’atteindre la plupart des publics, et elle a rapidement pris une part importante des dépenses médiatiques. Cette époque magique, c’est 2022.

Cependant, aujourd’hui, la trajectoire va à l’encontre des médias numériques. L’intelligence artificielle générative (IA) est un cygne noir dans le monde des médias numériques.

Dans les médias sociaux, les taux d’engagement chutent de 50 % alors que la quantité de contenu augmente de 25 %, selon les applications Buffer et BuzzSumo. Avoir moins de personnes qui s’engagent moins, avec plus de contenu qui se dispute leur attention et leur intérêt, ne semble pas être une formule idéale pour augmenter l’efficacité.

Avec l’entrée en jeu de l’IA générative, davantage de contenu sera créé par les spécialistes du marketing et les agences de publicité à un rythme encore plus rapide. La « personnalisation » deviendra plus facile, car les « deep fakes » nous amèneront à remettre en question tous les messages que nous voyons et recevons. Au fil du temps, les faux messages vont évincer les vrais et faire chuter l’engagement encore plus bas. C’est ce que l’on appelle la loi de Gresham (la mauvaise monnaie évince la bonne monnaie – au XVIe siècle – ou la mauvaise information évince la bonne information dans le monde d’aujourd’hui).

Bien que ce modèle puisse sembler extrême, posez-vous la question suivante : quel pourcentage de votre contenu doit être faux ou donner l’impression d’être faux avant que vous ne vous retiriez des canaux de médias sociaux ? 30% ? 40% ? 50% ? Les mêmes effets de réseau qui ont incité les gens à rejoindre les réseaux sociaux fonctionnent en sens inverse. Attendez-vous à ce que la perte de vrais utilisateurs prenne la forme d’une avalanche.

Non seulement le contenu et les informations seront faux, mais les utilisateurs le seront aussi, car les criminels vont renforcer leurs fermes de robots. Il faut donc s’attendre à ce qu’une grande partie de votre publicité se termine par des robots qui cliqueront et deviendront des clients potentiels pour générer des revenus pour de faux éditeurs. Cela signifie que les investissements dans des systèmes sophistiqués d’analyse et de gestion de la relation client perdront de leur valeur, car les faux systèmes seront engorgés et vos données deviendront du charabia.