Avec le climat économique actuel et les effets persistants de la pandémie de grippe aviaire, la relation entre les spécialistes du marketing et les agences pour créer un marketing de marque efficace n’a jamais été aussi cruciale.
« Au cours des 18 derniers mois, nous avons vu se développer une relation plus forte entre les spécialistes du marketing et leurs agences, en grande partie à cause des turbulences de l’économie et des contraintes budgétaires, aggravées par des ressources limitées et l’utilisation croissante – et la confusion autour – des technologies de l’information et de la communication. [marketing technology], déclare Johanna McDowell, PDG de l’Independent Agency Search & ; Selection Company (IAS) et partenaire de Scopen.
« La révolution numérique a entraîné une fragmentation des dépenses, d’où la nécessité de collaborer pour lutter contre les pièges potentiels sur le marché de la consommation », ajoute Mme McDowell.
« Le volume de travail requis pour qu’une marque reste en tête du peloton n’est pas quelque chose qu’un spécialiste du marketing peut faire seul. Ils risquent de ne pas être vus, et la meilleure façon de déterminer les canaux à utiliser est de faire travailler ensemble les spécialistes du marketing et les agences sur chaque campagne. »
Les partenariats client-agence étant de plus en plus étroits, le fait de remporter le prix du partenariat de l’année, parrainé par l’IAS, lors des FM AdFocus Awards – qui récompensent les agences et les individus pour leur créativité, leurs compétences en matière de marketing et leur sens des affaires – a pris une signification encore plus grande.
Combattre les incertitudes grâce à des partenariats solides
Selon M. McDowell, il se passe trop de choses dans un climat d’incertitude pour que les spécialistes du marketing et les agences puissent faire autre chose que de se serrer les coudes et de créer les solutions les mieux adaptées.
« L’inflation galopante et d’autres défis mondiaux, ainsi que le problème spécifiquement sud-africain du délestage, signifient qu’un travail d’équipe plus solide entre les spécialistes du marketing et les agences est le seul moyen d’atténuer les problèmes potentiels.

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