Maîtriser la pile : Amplifier les marques dans le brouhaha numérique

L’espace publicitaire n’a jamais été aussi encombré et compétitif. Chaque jour, le consommateur moyen est exposé à environ 4 000 messages publicitaires, et plus encore.

Les consommateurs sont devenus des individus intelligents, à l’affût des nouvelles technologies, qui font preuve d’un plus grand discernement quant au contenu qu’ils consomment. Alors, comment les entreprises font-elles pour que les consommateurs entendent ce que disent leurs marques ?

Kelvin Storie, directeur de l’intelligence audiovisuelle chez Primedia, nous fait part de ses réflexions.

Pour commencer, il s’agit de trouver les moments les plus efficaces dans une économie de l’attention en constante évolution

Lorsque l’attention est une monnaie d’échange et que l’agilité est une nécessité, les annonceurs doivent maîtriser l’art d’empiler les contenus pour créer un message qui touchera le public. Les entreprises doivent apprendre à choisir des moments d’audience, puis à utiliser ces moments pour augmenter leur portée.

Les marques doivent savoir à qui elles s’adressent, quand elles vont le dire, ce qu’elles vont dire et comment elles vont le dire.

En effet, ce qui aurait pu fonctionner comme une publicité radio peut devenir une campagne holistique avec une audience de 7 millions de personnes, si elle est intégrée dans un écosystème multiplateforme qui englobe tous les médias et discerne les moments de déclenchement les plus favorables.

Pour trouver ces moments propices à la diffusion de contenu, nous commençons par glaner les montagnes de données qui sont à notre portée. À l’ère de la désinformation et de l’information, les annonceurs doivent se demander comment ils peuvent prendre les données et les distiller pour en faire de simples morceaux de bravoure.

Apprendre à connaître ses interlocuteurs

J’aime appeler mon équipe la « Swat Team », en raison de la manière dont elle décortique succinctement la nature de l’audience et interprète les données pour dresser la carte d’une « journée dans la vie » d’un individu. À partir du moment où une personne se réveille, quel engagement recherche-t-elle ? De quelles informations a-t-elle besoin ? Quels appareils utilisent-ils et à quel moment ? Cela permet aux marques de prendre en compte les besoins du public et leurs parcours de contenu distincts à travers de multiples points de contact.

Si le public est plus exigeant, c’est à l’équipe d’apprendre à mieux le connaître. Il ne suffit pas de dire, par exemple, que l’entreprise veut cibler le marché des moteurs de recherche aux 25-34 ans.