Les influenceurs peuvent-ils apporter une valeur ajoutée aux marques de voyage ?

Lorsqu’il s’agit de notre propre marque, sertains des influenceurs que nous avons accueillis ont véritablement créé un contenu intéressant et digne d’intérêt que nous avons réussi à exploiter et qui nous a ouvert de nouveaux marchés.

Le plus grand succès que nous ayons eu avec les influenceurs a été la L’émission Real Housewives of Durban. Tes candidats venaient d’horizons divers. Le résultat est que nous avons réussi à tirer parti de leurs partisans en termes de revenus provenant des nuitées. Les contenu qui a été créé pendant le séjour à l’hôtel était intelligent et « réel » – il a semblé résonner avec notre marché cible et s’est avéré être un énorme succès sur nos canaux de médias sociaux.

Le domaine des influenceurs est vaste, avec des nouveaux venus qui cherchent à développer leur audience, des influenceurs occasionnels avec une audience importante mais une expérience limitée des marques, et des influenceurs « pros » chevronnés avec une audience dévouée et des collaborations étendues avec les marques.

Pour sélectionner le bon partenaire influenceur, il faut évaluer ses compétences, l’adéquation de son audience et sa volonté de collaborer. En outre, il s’agit de naviguer dans la réputation des influenceurs, car certains peuvent avoir des antécédents douteux, ce qui fait de la recherche de partenaires adéquats une entreprise intimidante.

Les influenceurs n’existent pas de manière isolée ; ils opèrent au sein de communautés. Un influenceur connu et respecté par d’autres influenceurs jouit généralement d’une solide réputation. Il est conseillé d’examiner les précédentes collaborations et campagnes de marque des influenceurs en consultant leurs posts antérieurs.

Ne vous fiez pas uniquement aux algorithmes pour la recherche d’influenceurs : les plateformes ont souvent un accès limité à des données tierces sur les influenceurs.Enfin, n’hésitez pas à explorer les communautés de niche, car l’engagement et l’impact significatif peuvent émerger d’audiences d’influenceurs légèrement en dehors du courant dominant.Lorsque ces publics rencontrent un contenu différent mais pertinent dans le flux d’un influenceur, ils ont tendance à le remarquer et à s’engager.

Dans le secteur des voyages et du tourisme, s’il existe des influenceurs fiables, certains influenceurs « de second rang » considèrent une nuit gratuite comme un moyen de promouvoir leur marque personnelle. Les influenceurs entrepreneuriaux, qu’ils soient hautement qualifiés ou simplement des prospecteurs enthousiastes, offrent une gamme de services payants.

L’échange d’une nuitée contre de la visibilité est une pratique familière dans notre ère numérique. Cependant, on observe depuis peu une tendance des influenceurs à poser des exigences excessives sans toujours respecter leur part du marché. Ils ont pris conscience de leur pouvoir, mesuré par leur nombre de followers sur TikTok, YouTube ou Instagram. C’est un marché de vendeurs d’influenceurs, dicté par le trafic qu’ils peuvent générer.

La magie opère lorsque les intérêts de la marque, de l’influenceur et du public s’accordent. Pour y parvenir, les marques doivent engager des conversations avec les influenceurs et écouter leurs idées avant de planifier et de lancer des campagnes.

Une approche intéressante consiste à réunir un groupe d’influenceurs partenaires dans le cadre d’un groupe de discussion. Les questions à poser portent sur le positionnement et la réputation de la marque de leur point de vue, la valeur que la marque offre à leur public, les choses à faire et à ne pas faire pour s’engager auprès de leur public, les messages et les tactiques surutilisés et les désirs du public non satisfaits.

Ces informations doivent être partagées avec les équipes de création, de stratégie et de planification afin de favoriser un déploiement cohérent de la campagne.

Après avoir lancé votre campagne, recherchez continuellement des commentaires après que les influenceurs ont publié des articles sur votre marque, et identifiez les tendances et les approches efficaces. Cela permet d’encourager des soutiens continus et authentiques. Lorsque les influenceurs entretiennent des relations mutuellement bénéfiques avec les marques, ils sont plus enclins à s’engager dans des collaborations à long terme plutôt que de partager leur audience avec des concurrents.

Pour maximiser le potentiel de votre stratégie de marketing d’influence, il est primordial de cultiver de véritables relations.Ces relations vont au-delà d’un simple post ; elles nécessitent une communication continue, une collaboration accrue et un soutien authentique à la marque. Développer des relations réelles par le biais de contacts personnels n’est pas seulement un luxe dans ce secteur, c’est une nécessité.

David Shevil est le directeur du marketing du groupe à Premier Hotels &amp ; Resorts.