Leçons tirées des marques les plus innovantes au monde

Les marques innovantes se développent deux fois plus vite que les autres marques et sont plus significatives, différentes et saillantes, selon l’étude BrandZ de Kantar. L’étude a également montré que les marques significativement différentes se développent 25 % plus vite que les autres, et que les marques qui sont à la fois significatives et perçues comme innovantes se développent 54 % plus vite que les autres.

Les prix Kantar de l’innovation exceptionnelle récompensent les marques les plus innovantes au niveau mondial. Les lauréats ont en commun d’avoir su utiliser l’innovation pour stimuler une croissance soutenue. Selon Kantar, cinq thèmes communs ont aidé les lauréats à atteindre la croissance grâce à des innovations significativement différentes.

Le premier thème est qu’ils adoptent tous un état d’esprit axé sur le consommateur, leurs innovations résolvant toutes une tension ou un point douloureux réel pour le consommateur. Selon Kantar, un tel état d’esprit implique l’identification des tensions et des points faibles dans un contexte d’utilisation spécifique et la prise en compte des facteurs qui influencent le choix avant de concevoir des innovations visant à résoudre ces problèmes.

Le deuxième thème concerne le passage d’une approche centrée sur le consommateur à une approche centrée sur la marque. Les marques gagnantes ont toutes une vision claire des fondements de leur marque et un objectif précis, et elles s’appuient sur ces fondements pour s’assurer que leurs innovations sont adaptées à leur marque et pour trouver le bon équilibre entre la protection du cœur de la marque et la recherche d’une croissance incrémentale.

Les innovations doivent soutenir l’objectif de la marque et l’ensemble du portefeuille. Les propriétaires de marques doivent regarder au-delà des ventes à court terme et comprendre l’effet à long terme de l’innovation sur le capital de la marque et la croissance.

Le troisième thème est axé sur l’apprentissage continu, les essais et la poursuite de l’apprentissage. Les marques innovantes comprennent qu’elles sont en perpétuel mouvement d’innovation et sont prêtes à apprendre de leurs erreurs. Elles testent leurs hypothèses, recherchent l’inconnu et recherchent de manière proactive des espaces d’opportunités significativement différents. En outre, elles consacrent de l’énergie à la manière dont elles exécutent et comprennent les performances de leurs innovations sur le marché. Les entreprises les plus innovantes anticipent l’avenir, testent leurs hypothèses critiques et vérifient leurs progrès.

Le quatrième thème porte sur la durabilité. La majorité des consommateurs souhaitent acheter des produits respectueux de l’environnement, mais ils estiment également qu’il est de la responsabilité des entreprises de veiller à ce que leurs produits durables soient abordables, selon l’indice sectoriel de durabilité de Kantar pour 2022. Bien que cela représente un défi pour les marques, l’étude de Kantar indique que le jeu en vaut la chandelle. Les marques qui obtiennent de bons résultats en matière de durabilité dépassent généralement la croissance moyenne des 100 marques les plus précieuses.

Le cinquième et dernier thème concerne les stratégies d’innovation à l’épreuve du temps afin de dépasser les limites de ce qui existe et d’anticiper l’avenir. « L’innovation est une force motrice qui façonne non seulement une marque, mais aussi l’avenir de la catégorie et du marché », déclare Kantar, ajoutant que les marques les plus innovantes font croître leurs catégories entières.

Le façonnage de l’avenir, ajoute Kantar, consiste à introduire systématiquement des lentilles de réflexion holistiques, extérieures et intérieures pour répondre aux tensions humaines de longue date et en constante évolution.

Les lauréats des prix de l’innovation de Kantar démontrent que pour que l’innovation stimule la croissance, elle doit combiner une intention commerciale stratégique claire avec la résolution d’un véritable point de tension pour le consommateur. Et elle doit être bénéfique à la fois pour la marque et pour les consommateurs. Cela nécessite un état d’esprit d’apprentissage et une perspective tournée vers l’avenir, en concevant des produits pour la planète et pour les gens.